Aufgaben des Jugendamts und freier Träger
- Die Entwicklung der erzieherischen Hilfen in Deutschland - Befunde und Herausforderungen aus dem 14. Kinder- und Jugendbericht (Wolfgang Trede)
- Als Kunde mit dem Jugendamt zufrieden? Was Kinder und Eltern von den Fachkräften eines Jugendamtes erwarten können und ob es für das Jugendamt wichtig ist, dass sie mit seinen Leistungen zufrieden sind (Christian Schrapper)
- § 79a SGB VIII – Dimensionen der Qualitätsentwicklung im Jugendamt (Reinhard Wiesner)
- Dialogische Qualitätsentwicklung zwischen öffentlichen und freigemeinnützigen Trägern (Reinhart Wolff)
- Wenn man alleine nicht mehr weiter weiß - Beschwerdemanagement und Ombudsschaft für Kinder im Jugendamt (Jana Frädrich)
- Interview mit Thomas Meysen, fachlicher Leiter des Deutschen Instituts für Jugendhilfe und Familienrecht e.V. (DIJuF) in Heidelberg ("Hinter der Behörde Jugendamt steht in erster Linie eine sehr leistungsfähige Serviceagentur")
- Praxisbeiträge:
DAS JUGENDAMT. Unterstützung, die ankommt. Öffentlichkeitsarbeit von Jugendämtern als Beitrag zur Qualitätsentwicklung
Zusammenarbeit im Netzwerk für Kinderschutz und Frühe Hilfen Dresden
Die Initiative Habakuk: Ombuds- und Beschwerdestelle in der Kinder- und Jugendhilfe
Der Berliner Rechtshilfefonds Jugendhilfe e.V. - Ein ombudschaftliches Beratungsangebot in der Jugendhilfe
Zur Zusammenarbeit mit der öffentlichen Kinder- und Jugendhilfe in Sachsen - Die Sicht des Deutschen Kinderschutzbundes, Landesverband Sachsen e.V.
Das sind uns die Kinder wert - Das Jugendamt der Stadt Düren stellt sich vor